中國(guó)的自動(dòng)化行業(yè)的發(fā)展,超出了很多人的想象,特別是近年整個(gè)經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下,自動(dòng)化行業(yè)卻逆勢(shì)增長(zhǎng),很多企業(yè)開始把錢投向這個(gè)市場(chǎng),開始在各地興建自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)園,大家都覺得這是一個(gè)非常有前景的行業(yè)。
在多年行業(yè)工作中,有一個(gè)很大的發(fā)現(xiàn),就是傳統(tǒng)的客戶對(duì)于這個(gè)行業(yè)非常有興趣。在過去的30多年里面,工業(yè)自動(dòng)化已經(jīng)證明了它在提高生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量,工廠的收益率方面的巨大能量。但是,不管技術(shù)如何強(qiáng)大,最關(guān)鍵的還是決策者的思想。
自動(dòng)化制造發(fā)展很快,制造業(yè)與信息業(yè)的整合設(shè)計(jì),成為先進(jìn)制造國(guó)家把制造業(yè)遷回國(guó)內(nèi)的重要工具。在中小企業(yè)非常多的長(zhǎng)三角,各種企業(yè)也看到了這個(gè)趨勢(shì),也在全力的推廣自動(dòng)化。一些實(shí)力相對(duì)強(qiáng)勁的公司,做出的決斷,把自動(dòng)化視作提高自身整體競(jìng)爭(zhēng)能力的一個(gè)組成部分。
當(dāng)然,如何決策者沒有合適的遠(yuǎn)見卓識(shí),對(duì)于工業(yè)自動(dòng)化參與的自動(dòng)制造了解不多,沒有使用的詳細(xì)計(jì)劃,貿(mào)然引進(jìn),也會(huì)使公司蒙受損失。工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)用不好,不僅不能很好的完成自身的項(xiàng)目,而遭受很大的虧損甚至倒閉。如果企業(yè)需要使用工業(yè)機(jī)器人的系統(tǒng),首先要做的是分析自己的生產(chǎn)過程,了解自己的需求。
一. 分析并了解自己的需求
A. 傾聽并且仔細(xì)了解自己的需求
使用自動(dòng)化系統(tǒng),用來裝配生產(chǎn)車間,進(jìn)行生產(chǎn)制造,其目的是為了讓產(chǎn)品生產(chǎn)和質(zhì)量控制擁有更大的效率比。我們需要去到生產(chǎn)部門,熟悉生產(chǎn)的過程。需要去研究哪一些工藝是生產(chǎn)過程的短板,哪一些工藝過程可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化代替人工的。
需要去了解,企業(yè)的短期目標(biāo)是什么,長(zhǎng)期目標(biāo)又是什么。把您的短期需求和長(zhǎng)期目標(biāo)結(jié)合起來,以此為基礎(chǔ)來分析您的投資回報(bào)。不要只短淺的看到今天或者幾年后,并就此決定所需要采購的設(shè)備。一個(gè)優(yōu)秀的集成商,特別是技術(shù)上走在前沿的集成商會(huì)幫助您看的更遠(yuǎn),讓您明白自動(dòng)化系統(tǒng)如何能夠在將來的很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),帶來更大的回報(bào)。
B. 培養(yǎng)并招募人才
如果需要革新技術(shù),必然的需要有相對(duì)應(yīng)該的技術(shù)人才。那么,企業(yè)需要有相應(yīng)人的人才來完成這個(gè)工作。如果現(xiàn)成的沒有,那么決策者應(yīng)該想辦法高薪去挖一個(gè)來。人才的學(xué)習(xí)能力也是相當(dāng)重要的,自動(dòng)化裝配車間必然會(huì)有很多的設(shè)備,公司的人才需要有快速學(xué)習(xí)的能力,可以盡快的熟悉集成商的系統(tǒng)。
優(yōu)秀的集成商,在完成設(shè)備安裝調(diào)試后,都有一套成熟的培訓(xùn)計(jì)劃。在現(xiàn)在安裝調(diào)試結(jié)束后,公司的工程師,都要學(xué)會(huì)怎么去使用這個(gè)系統(tǒng),怎么去調(diào)試這個(gè)工藝過程,同時(shí)也提供更加深入的課程更好的了解設(shè)備,避免因?yàn)槿藶橐蛩赜绊懺O(shè)備的正常運(yùn)行。
C. 明確責(zé)任方
集成商和最終用戶,都有責(zé)任保證生產(chǎn)過程的正常無誤。集成商需要按照需求,提供符合客戶要求的設(shè)備,專家級(jí)的指導(dǎo)??蛻粲胸?zé)任提供生產(chǎn)設(shè)備所需要的相關(guān)信息,集成商和和客戶在生產(chǎn)安裝調(diào)試設(shè)備的過程中,都應(yīng)該是通力合作的。通常一個(gè)項(xiàng)目失敗的最大問題,要么就是集成商的工程師沒有做好,或者客戶的項(xiàng)目經(jīng)理沒有給集成商提供做好的必要條件。無縫的溝通是做成一個(gè)項(xiàng)目最重要的部分。
二. 選擇靠譜的系統(tǒng)集成商
工業(yè)機(jī)器人自動(dòng)化集成這個(gè)行業(yè),在國(guó)內(nèi)起來也沒有幾年,目前國(guó)內(nèi)沒有靠譜的集成商水平認(rèn)定,那么我們就不能依據(jù)這些協(xié)會(huì)或者官方的認(rèn)證來保護(hù)自己的選擇。那么什么樣的集成商,是相對(duì)靠譜的呢?
A.合適的規(guī)模
考察作為一家機(jī)器人系統(tǒng)供應(yīng)商,規(guī)模很重要。這是一家大而全的機(jī)器人供應(yīng)商,比如類似國(guó)內(nèi)的新松,國(guó)外的ABB,系統(tǒng)集成和機(jī)器人本體都做。還是一家僅有少數(shù)員工的,小而精的機(jī)器人供應(yīng)商,比如UR,比如KMT。 這些系統(tǒng)集成商有自己獨(dú)特的客戶群體,比如有些立足在武漢做中部市場(chǎng),有些在華東主要做華東的客戶,也有一些大型的供應(yīng)商會(huì)面向亞洲甚至全球。大并不定代表更好,小也并不代表實(shí)力不夠。
B.專業(yè)的領(lǐng)域
一個(gè)合格的集成商,是針對(duì)于行業(yè)應(yīng)用集成的。他們不僅僅是熟悉工業(yè)自動(dòng)化,更需要了解的是這個(gè)行業(yè)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)要求,生產(chǎn)工藝。好的公司,并不一定能做好的自動(dòng)化系統(tǒng)。如果你需要噴涂的解決方案,那么就不要去聯(lián)系一家做激光應(yīng)用的集成商。精于一個(gè)領(lǐng)域,專業(yè)的集成商,非常容易理解你的需求,幫助你減少不必要的篩選。
不論他們面向何種行業(yè),一家專業(yè)的集成商會(huì)非常樂于傾聽您的需求,他們會(huì)詳細(xì)了解你的目的,然后把這些目的進(jìn)行可行性分析,同是也會(huì)給您提供一個(gè)預(yù)算范圍。精確的溝通與精確的理解,是一個(gè)項(xiàng)目最為關(guān)鍵的兩個(gè)因素。您可以從集成商給您提供的可行性分析中判斷出這家集成商的優(yōu)劣。
C.專業(yè)的工程師團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)
當(dāng)與專業(yè)的自動(dòng)化系統(tǒng)集成商聯(lián)系時(shí),他們的專業(yè)技術(shù)人員或者銷售,一般會(huì)提供詳細(xì)的工程管理與實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié),會(huì)傾聽您的需求,并建議您進(jìn)行一個(gè)可行性的分析或者前期的試生產(chǎn)。你可以在試生產(chǎn)的時(shí)候,去了解集成商技術(shù)人員的組成,看是否有多年工作經(jīng)驗(yàn)的專家工程師,還是一大批年輕的剛畢業(yè)的學(xué)生。
詢問他們一些關(guān)于培訓(xùn)的事。了解一下他們是否只提供針對(duì)于他們的產(chǎn)品的培訓(xùn)或者是針對(duì)你們這一套系統(tǒng)的培訓(xùn);了解一下進(jìn)行培訓(xùn)的地點(diǎn),是否把所有的培訓(xùn)地都放在他們的工廠或者也會(huì)在你們的工廠進(jìn)行。
可能需要詢問他們的是要基于當(dāng)前的系統(tǒng)應(yīng)用工程,詢問他們是否會(huì)提供一系列開發(fā)他們的系統(tǒng)應(yīng)用的流程。如果他們只是反饋給你一張白紙,趕緊訂一張回程的機(jī)票,然后去找另外一家供應(yīng)商吧。如果你的公司有一個(gè)培訓(xùn)部門或者一個(gè)培訓(xùn)專家,請(qǐng)他們來評(píng)估一下這個(gè)供應(yīng)商的培訓(xùn)手冊(cè)及培訓(xùn)課目,以確保培訓(xùn)是基于當(dāng)前應(yīng)用下進(jìn)行的。投資于一些不切實(shí)際的培訓(xùn)是絕對(duì)不能得到任何回報(bào)的,你們公司的相關(guān)技術(shù)支持人員必須要能了解并操作這一套系統(tǒng)。
D.專業(yè)的文檔
專業(yè)的自動(dòng)化系統(tǒng)集成商,一般都有他們的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,同樣也有他們標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的的技術(shù)文檔。 一般針對(duì)不同的客戶,他們都會(huì)制作獨(dú)立的技術(shù)文檔。如果是國(guó)外的集成商,他們也會(huì)提供翻譯文檔。
E.專業(yè)的服務(wù)
如果你們公司是一家中小型企業(yè),培訓(xùn)一個(gè)這一套系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)員是一比巨大的花費(fèi),也就是說,你可能大部分的問題還是要依靠的你的供應(yīng)商。一個(gè)專業(yè)的系統(tǒng)集成商,都會(huì)有專門的服務(wù)部門來處理設(shè)備服務(wù)的問題。他們一般會(huì)提供電話支持,郵件支持,或者他們的設(shè)備裝配有遠(yuǎn)程支持的功能。
F.清晰的保修
最后需要了解的就是有關(guān)保修的一些問題了。當(dāng)你和供應(yīng)商們計(jì)論時(shí),這大概是一個(gè)比較有爭(zhēng)議的問題了。 首先必須要明確的一件事就是他們所提供的保修的時(shí)限。90天保修,一年保修,或更長(zhǎng)的時(shí)間。然后你就要問他們保修其是基于三班倒的嗎,這種操作是一周五天,六天或七天的。 再往下,你就必須要了解保修有限的時(shí)間。
工業(yè)自動(dòng)化生產(chǎn)可能并不適合一些公司,自動(dòng)化系統(tǒng)并不能用來解決生產(chǎn)過程的所有問題。最好的方法是先來解決當(dāng)下生產(chǎn)過程的問題,然后來重新評(píng)估當(dāng)前的工藝應(yīng)用。工業(yè)自動(dòng)化是提高生產(chǎn)力的一個(gè)重要方式,但是對(duì)它不夠理解就貿(mào)然使用的話,也有可能會(huì)給企業(yè)帶來麻煩。